今年1至4月,規模以上小微工業(yè)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增長(cháng)32.3%;4月份,小微企業(yè)用電量比上年同期增長(cháng)7.0%……隨著(zhù)中國新冠肺炎疫情防控形勢總體好轉和中央一系列幫扶措施落地,中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)企穩回暖。
從疫情初期的“活下去”到如今的“活得好”,數字化轉型成為很多中小企業(yè)跨越發(fā)展“痛點(diǎn)”的重要路徑。6月1日至30日,工信部在全國范圍開(kāi)展中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng),其中數字化賦能成為服務(wù)舉措之一。專(zhuān)家表示,隨著(zhù)數字化轉型服務(wù)生態(tài)不斷完善,越來(lái)越多中小企業(yè)將邁過(guò)“不能轉”“不敢轉”“不會(huì )轉”難關(guān),在擁抱互聯(lián)網(wǎng)中實(shí)現大發(fā)展。
6月,各大電商打造的購物節接連上演。在被譽(yù)為“中國童裝之都”的浙江省湖州市吳興區織里鎮,米樂(lè )童裝源頭工廠(chǎng)負責人文文說(shuō):“購物節期間,我們要準備足夠的童裝回饋顧客。”她每天帶著(zhù)50多名工人,設計、打樣、生產(chǎn)、直播、賣(mài)貨……線(xiàn)上線(xiàn)下都是活兒。
跟織里老一代人主營(yíng)線(xiàn)下批發(fā)不同,文文堅持線(xiàn)上線(xiàn)下同步發(fā)展,2018年便在快手等平臺賣(mài)貨。文文這樣總結自己的線(xiàn)上賣(mài)貨秘訣:一是做得早,平臺給予的扶持多;二是自己設計,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比高;三是短視頻內容好,態(tài)度真誠。她的店鋪每月進(jìn)行20到25場(chǎng)直播帶貨活動(dòng),每場(chǎng)6到10小時(shí),“作為主播,我要讓顧客了解到每一件產(chǎn)品的特色,不忽悠顧客。”文文的快手店鋪很快聲名鵲起,店鋪粉絲達300多萬(wàn),自營(yíng)服裝占到七成,月成交額3000余萬(wàn)元。
中小企業(yè)能辦大事,在中國經(jīng)濟發(fā)展中,起著(zhù)不可替代的重要作用。據企查查專(zhuān)業(yè)版數據顯示,全國目前注冊資本500萬(wàn)元以?xún)?、在業(yè)/存續的中小企業(yè)3726.64萬(wàn)家。新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),基于短視頻、直播帶貨等線(xiàn)上業(yè)務(wù)需要,很多中小企業(yè)將設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行系統性重塑。
球鞋品牌“回力”通過(guò)選擇在年輕人聚集的潮流電商平臺首發(fā)新品,依托年輕人喜歡的潮流元素研發(fā)新品或跨界聯(lián)名款,迅速成為國潮熱銷(xiāo)品牌;長(cháng)期為國內多家男裝品牌做生產(chǎn)代工的服裝企業(yè)霞湖世家,從去年5月起在抖音等平臺持續更新反映工廠(chǎng)生產(chǎn)的短視頻、進(jìn)行產(chǎn)品的電商直播,目前粉絲量突破250萬(wàn),并打造出多個(gè)自主品牌……
“以前很多中小企業(yè)作為代工廠(chǎng),沒(méi)有自己的品牌,利潤被品牌方攤薄的同時(shí),建立影響力和認知度的渠道也較弱,疫情讓很多企業(yè)面臨倒閉風(fēng)險。通過(guò)發(fā)展直播、短視頻、電商等線(xiàn)上業(yè)務(wù),中小企業(yè)提升了信息溝通和商品交換效率,紛紛從幕后走到臺前,有了自創(chuàng )品牌的底氣。”中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰略研究院研究員馬亮對記者說(shuō)。
“我家整個(gè)夏天的涼菜都被它承包了。”隨著(zhù)氣溫攀升,上海市民陳先生最近愛(ài)上了一款梅子花雕熟醉冷泡汁。只需將蔬菜、海鮮等食材洗凈煮熟,再泡入其中,一份制作簡(jiǎn)單、味道鮮美的菜品就上桌了。
冷泡汁火了,作為研發(fā)者的上海哇飯飯品牌管理有限公司創(chuàng )始人姜賢靜興奮不已:此前她研發(fā)過(guò)醉蟹的調料產(chǎn)品,銷(xiāo)量不盡如人意,沒(méi)想到改造成冷泡汁后銷(xiāo)量大增。
相似的材料,產(chǎn)品市場(chǎng)表現為何如此迥異?姜賢靜解釋說(shuō),這源于公司研發(fā)人員與新零售平臺盒馬通力合作,對產(chǎn)品進(jìn)行改造。比如,加入整片新鮮的檸檬等水果味型,提升了味覺(jué)層次和菜品顏值;在烹調方式上盡量簡(jiǎn)單;將包裝變成奶茶杯,契合年輕人喜好等。
近年來(lái),中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展,帶動(dòng)了新一代年輕人文化和生活習慣的變遷。積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),適應新的消費習慣,讓食品、制造等行業(yè)的中小企業(yè)不僅成功改造了自身傳統的產(chǎn)品結構類(lèi)型,經(jīng)營(yíng)管理理念和自主創(chuàng )新能力也大為提升。
一條柔性化生產(chǎn)線(xiàn)可以隨機混線(xiàn)生產(chǎn)11種車(chē)型、核心關(guān)鍵智能裝備專(zhuān)利占比52%……成立10余年的廣州明珞汽車(chē)裝備有限公司,通過(guò)實(shí)現從制造服務(wù)商到技術(shù)服務(wù)商的轉變,在汽車(chē)虛擬調試技術(shù)開(kāi)發(fā)和運用方面走在前列。
在貴州航宇科技發(fā)展股份有限公司廠(chǎng)房?jì)?,高溫燃燒爐的整個(gè)加熱過(guò)程通過(guò)遠程爐溫實(shí)時(shí)控制系統實(shí)現精準監測,燃燒爐工作情況和爐內溫度等信息在大屏幕上一目了然。該公司與貴州航天云網(wǎng)科技有限公司聯(lián)合打造的數字化智慧工廠(chǎng),解決了以往爐溫均勻性、加工工藝參數一致性、過(guò)程記錄、可追溯性等領(lǐng)域控制能力不足的問(wèn)題。
中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院院長(cháng)徐曉蘭表示,相較于大企業(yè),數字化賦予了中小企業(yè)更大靈活度,也帶來(lái)了明顯的效率提升。
“熱愛(ài)籃球的男孩最大的幸福,莫過(guò)于收到女友送的籃球!”這是用戶(hù)小楊在得物平臺購買(mǎi)某運動(dòng)品牌的一款籃球后的留言。
傳統購買(mǎi)場(chǎng)景中,籃球的消費主力為男性。但根據得物平臺消費大數據分析,年輕人的籃球消費出現了兩種新趨勢:一是消費場(chǎng)景從傳統的競技、實(shí)戰擴展為送禮、潮流藝術(shù)品消費;二是女性消費者快速上升。運動(dòng)品牌頑石的研發(fā)人員因此擴展了新產(chǎn)品線(xiàn),融入前衛、大膽的設計風(fēng)格,把籃球變成可以在室內擺放的藝術(shù)品,并推出禮盒裝,新產(chǎn)品半年賣(mài)出約10萬(wàn)件。頑石相關(guān)負責人葉綠野表示,得物平臺以消費數據為指引的“新供給”模式,幫助企業(yè)打造出更多元的消費場(chǎng)景、更靈活的商品供應鏈。
在一些中小企業(yè)開(kāi)始依托互聯(lián)網(wǎng)平臺賦能的同時(shí),仍有很多中小型企業(yè)對數字化轉型感到較為迷茫。中國電子技術(shù)標準化研究院發(fā)布的《中小企業(yè)數字化轉型分析報告(2020)》顯示,當前,中國中小企業(yè)尚處于數字化轉型探索階段,企業(yè)迫切希望借此提升生產(chǎn)效率和提高產(chǎn)品質(zhì)量,但普遍面臨“不能轉”“不敢轉”“不會(huì )轉”難題。其中,轉型成本過(guò)高、自動(dòng)化程度不足、缺乏信息技術(shù)人才成為中小企業(yè)數字化轉型主要難點(diǎn)。
為推動(dòng)中小企業(yè)開(kāi)展數字化改造,一系列政策接連出臺。去年3月,工信部出臺《中小企業(yè)數字化賦能專(zhuān)項行動(dòng)方案》,助推中小企業(yè)通過(guò)數字化網(wǎng)絡(luò )化智能化賦能實(shí)現復工復產(chǎn)。今年的政府工作報告提出,中小企業(yè)寬帶和專(zhuān)線(xiàn)平均資費再降10%。近日,財政部、工信部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的通知》,啟動(dòng)中央財政支持“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策。不少科技企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺也“跑步進(jìn)場(chǎng)”,探索提供通用性數字化轉型工具,降低中小企業(yè)數字化轉型門(mén)檻。
專(zhuān)家建議,中小企業(yè)要在觀(guān)念上接受數字經(jīng)濟時(shí)代的消費需求變化,用好數字技術(shù)工具,創(chuàng )造新的價(jià)值空間;相關(guān)部門(mén)應加強引導市場(chǎng)化服務(wù)機構因地制宜進(jìn)行精準服務(wù),助力中小企業(yè)優(yōu)化配置社會(huì )資源,實(shí)現提質(zhì)增效。