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警惕掃碼詐騙陷阱 守護用戶(hù)隱私安全應再上一把“安全鎖”
發(fā)布時(shí)間:2023-07-31
近日,杭州警方介紹,發(fā)現有些商場(chǎng)的品牌專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員被犯罪嫌疑人以?huà)咭粧叨S碼換取小禮品的方式所騙,手機被犯罪嫌疑人植入木馬病毒從而控制了手機上的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統中的員工賬號,進(jìn)一步騙取企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)號管理員的信任,最終控制了企業(yè)的電腦,得以盜取企業(yè)的客戶(hù)數據。也有網(wǎng)友反饋,稱(chēng)自己收到了陌生快遞,快遞盒子里面是一個(gè)杯子,或是一張宣傳單+一個(gè)杯子,上面印有“就是送您的”字樣,還附帶二維碼,稱(chēng)掃碼后圖上禮物任選。業(yè)內人士指出,這是二維碼騙局的一種新手段。

詐騙分子廣撒網(wǎng),只要掃碼,“杯具”故事就開(kāi)始上演

中國長(cháng)安網(wǎng)講述了一個(gè)反詐民警遇到神秘快遞的故事。一名反詐民警莫名收到了一個(gè)包裹,沒(méi)有發(fā)送地址,但個(gè)人信息卻很完整??爝f的包裝很簡(jiǎn)陋,打開(kāi)盒子,里面有一個(gè)搪瓷杯和一張傳單。“一看就是電商平臺的回饋贈品,我經(jīng)常會(huì )在該電商平臺買(mǎi)肉買(mǎi)菜,送個(gè)禮物給我,看似非常合情合理。但直覺(jué)告訴我,沒(méi)那么簡(jiǎn)單!”掃過(guò)二維碼,一個(gè)小時(shí)后真的收到了一袋配送的大米。“騙子既然下了血本又送杯子又送大米,我更來(lái)了興趣,繼續深入看看他們的詐騙手法,根據他們提供圖片中的二維碼進(jìn)了群。”群里有人不停發(fā)著(zhù)紅包,喊著(zhù)“賺到了錢(qián)”“下載App做任務(wù)可以賺更多”,狐貍尾巴終于露出來(lái)了,這就是誘導刷單詐騙。

詐騙分子通過(guò)非法渠道獲取個(gè)人的身份信息,如姓名、手機號、收貨地址等,并為其郵寄水杯和二維碼。一個(gè)杯子還不夠,騙子還會(huì )冒充電商平臺客服再送你一袋米、一箱水果或洗衣液等用品,讓將信將疑的你對他們深信不疑。據了解,已有不少群眾收到類(lèi)似的“回饋”快遞,更有甚者因刷單做任務(wù)被騙十幾萬(wàn)元。

侵害公民個(gè)人信息的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈猖獗

2022年7月22日,央視《正點(diǎn)財經(jīng)》《天下財經(jīng)》《新聞直播間》欄目先后播出報道,關(guān)注寧波余姚警方破獲涉快遞面單信息詐騙案件,打掉了一條侵害公民個(gè)人信息的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。據嫌疑人交代,快遞單面主要依據新鮮度和類(lèi)別標價(jià),價(jià)格最高的是單品類(lèi)的實(shí)時(shí)面單,多為當天新鮮“出爐”、還未簽收的,常見(jiàn)的單品有母嬰、化妝品、服裝等。另外一種是歷史面單,一般不限時(shí)間,但價(jià)值會(huì )大打折扣。平均下來(lái),一般一張快遞面單,“馬仔”會(huì )以1元到2元的價(jià)格賣(mài)出,然后上家會(huì )層層加價(jià),最后以5.5元到7元的價(jià)格賣(mài)到境外“料商”手中。警方查證,在半年時(shí)間內,該犯罪組織已非法買(mǎi)賣(mài)快遞面單信息500余萬(wàn)條,涉案資金達3000余萬(wàn)元。已有27人因涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪、幫助信息網(wǎng)絡(luò )犯罪活動(dòng)罪及詐騙罪被警方依法采取刑事強制措施。

警惕不法分子實(shí)施各類(lèi)電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等違法活動(dòng)

寄遞服務(wù)已覆蓋社會(huì )生產(chǎn)生活各個(gè)領(lǐng)域,日均快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)3億件,產(chǎn)生積累了大量寄遞數據信息,容易被不法分子竊取、利用,為電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等違法犯罪活動(dòng)提供可乘之機。


詐騙手段 不法分子竊取、販賣(mài)個(gè)人信息實(shí)施網(wǎng)絡(luò )詐騙
手段1:翻墻入室只為安“木馬” 浙江公安機關(guān)打掉一個(gè)利用木馬程序非法竊取、販賣(mài)寄遞信息的犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人17名,查獲被竊取的寄遞信息60余萬(wàn)條。據悉,犯罪嫌疑人楊某從網(wǎng)上獲取遠程控制類(lèi)木馬程序后,指使王某等人以夜間翻墻的方式秘密潛入某地30余家快遞、電商企業(yè)倉庫,在管理計算機上植入木馬程序,遠程竊取寄遞信息向下游倒賣(mài)。
手段2:“內鬼”難防 內部人員偷拍快遞面單竊取寄遞信息 江蘇某犯罪團伙勾結5家快遞企業(yè)的14名員工勾結,指使并購買(mǎi)上述員工利用工作之便使用手機偷拍的快遞面單信息,向下游電信網(wǎng)絡(luò )詐騙犯罪團伙倒賣(mài)。查獲被竊取快遞面單信息200余萬(wàn)條。
手段3:利用惡意鏈接 10人竊取200家網(wǎng)店寄遞信息1600余萬(wàn)條 福建公安機關(guān)打掉一個(gè)向網(wǎng)店客服發(fā)送木馬鏈接,竊取、販賣(mài)快遞信息犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人10名。此案中,犯罪團伙將木馬鏈接偽裝成商品鏈接,以咨詢(xún)商品為名,通過(guò)電商平臺客服軟件發(fā)送給網(wǎng)店客服,引誘客服點(diǎn)擊,以此植入木馬程序。該團伙使用上述方式先后侵入200余家電商網(wǎng)店計算機,竊取寄遞信息1600余萬(wàn)條。

二維碼背后用戶(hù)隱私安全需重視
加強個(gè)人信息保護,別讓“關(guān)注”成煩惱

近日上海市網(wǎng)信辦調查發(fā)現,某知名連鎖奶茶品牌每收到一筆訂單,就能產(chǎn)生87條數據。點(diǎn)一杯奶茶泄露87條個(gè)人信息,反映出某些場(chǎng)景下消費痕跡、信息安全保護處于真空,應該引起足夠的重視。消費者權益保護法明確規定:“經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費者個(gè)人信息,應當遵循合法、正當、必要的原則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)消費者同意。”《人民日報》表示,不關(guān)注、不授權就無(wú)法繼續消費行為,關(guān)注了又成了商家免費的“信息源”和“廣告欄”,這顯然侵害了消費者的自主選擇權、公平交易權和個(gè)人信息等權益。治理“強制關(guān)注”亂象,法治的“雷霆出擊”勢在必行?!督?jīng)濟日報》認為,加強個(gè)人信息保護,首先是依法嚴格保護。其次是加強平臺企業(yè)合規監管,自覺(jué)履行法律規定的義務(wù)和責任,全面提升數據安全保障服務(wù)水平,不能睜一只眼閉一只眼。最后是個(gè)人要加強信息安全防范意識,充分履行“同意”權利,主張個(gè)人信息權利。

強化企業(yè)數據安全保護,引導企業(yè)做好數據合規

信息數據的財產(chǎn)屬性日益凸顯,暴露出的安全風(fēng)險問(wèn)題不可忽視。如信息濫用、隱私泄露等,成為人們反映強烈、影響產(chǎn)業(yè)行業(yè)健康規范發(fā)展的卡點(diǎn)問(wèn)題。大量數據過(guò)度濫用、數據泄露事件對處理大量個(gè)人信息的企業(yè)的數據保護敲響了警鐘,凸顯做好企業(yè)數據保護的緊迫性和重要性?!斗ㄖ螀⒖肌方ㄗh,企業(yè)應加強數據合規體系建構的主動(dòng)性,進(jìn)一步強化企業(yè)的數據安全意識、社會(huì )責任意識,提高自我約束力,將企業(yè)責任和數據安全緊密結合起來(lái),以防止刑事法律風(fēng)險。既要強化制度保障,促進(jìn)數據的高效流通使用,也要重視數據安全,引導企業(yè)做好數據合規。

狙擊“內鬼”“黑客”,保護快遞用戶(hù)隱私應再上一把“安全鎖”

快遞企業(yè)掌握個(gè)人信息最密集的快遞單,物流也是屢次發(fā)生用戶(hù)信息泄露的渠道。除了黑客竊密等可能之外,快遞公司內部人員泄露用戶(hù)信息的風(fēng)險也不容忽視。順豐此前有客戶(hù)信息被泄露案例,涉事員工被追究刑事責任?!渡钲谔貐^報》指出,守住用戶(hù)個(gè)人信息安全的底線(xiàn),需要狙擊“內鬼”“黑客”等竊取、倒賣(mài)用戶(hù)個(gè)人信息的無(wú)底線(xiàn)行為。為快遞業(yè)用戶(hù)個(gè)人信息再上一把“安全鎖”,比起依靠呼吁和技術(shù)升級來(lái),讓良法落地、重擊侵害個(gè)人信息權益的行為,才是守住快遞用戶(hù)個(gè)人信息安全的根本之策。


來(lái)源:人民數據研究院
作者:人民數據研究院高級研究員 白楊

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