“Z世代”成為紅色旅游消費的主力軍
國家政策大力扶持,推動(dòng)紅色文旅融合發(fā)展。紅色文旅因其紅色基因內核具有極其重要的意義,是中國共產(chǎn)黨寶貴的精神財富,對于愛(ài)國主義教育、弘揚民族精神、凝聚民族力量等具有強大的推動(dòng)力,將愛(ài)國主義與旅游相結合,達到了“寓教于樂(lè )”的良好效果。黨的二十大報告提出要“弘揚以偉大建黨精神為源頭的中國共產(chǎn)黨人精神譜系,用好紅色資源,深入開(kāi)展社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳教育,深化愛(ài)國主義、集體主義、社會(huì )主義教育,著(zhù)力培養擔當民族復興大任的時(shí)代新人”以及“以文塑旅、以旅彰文,深化文旅融合發(fā)展”等要求,為紅色旅游指明了發(fā)展道路。同時(shí),多部門(mén)也相繼發(fā)布了一系列政策,助推紅色文旅的發(fā)展。

Z世代消費心理驅動(dòng),“90后”最關(guān)注紅色旅游。隨著(zhù)暑期的臨近,學(xué)生群體閑暇時(shí)間增多,對于旅游的需求也開(kāi)始上升。此前,據《紅色旅游藍皮書(shū):中國紅色旅游發(fā)展報告(2022)》顯示【1】,民眾對于紅色旅游的關(guān)注度在3-7月為旺季,并在5月份達到頂峰,且紅色旅游的受眾群體中,“Z世代”已成為市場(chǎng)的核心消費群體之一。
據報告顯示,“00后”與“90后”人群對于紅色旅游的關(guān)注度為74.85%,其中“90后”的人群占比43.64%,是紅色旅游關(guān)注度最高的人群。加之受到疫情影響的出游需求持續復蘇,可以預見(jiàn),暑期的到來(lái)即將促成紅色旅游的新熱潮。
穩中求“近”、寓教于樂(lè ),
紅色文旅發(fā)展呈現新特色
當前,紅色旅游的發(fā)展與紅色文化的傳承有機融合,“紅色文旅+”融合新業(yè)態(tài)應運而生,具備了更為廣闊的發(fā)展前景,也呈現出了一些新發(fā)展特點(diǎn):
其一,大眾化的短程出行增多。據相關(guān)數據顯示,紅色旅游愈發(fā)趨于周邊游等就地短途旅行。如《中國紅色旅游消費大數據報告(2021)》顯示,熱門(mén)紅色旅游路線(xiàn)主要以短距離為主,一日游線(xiàn)路深受民眾的喜愛(ài),北京一日游、偉人故里一日游以及南京經(jīng)典純玩一日游等,位居2021年“紅色旅游”熱門(mén)線(xiàn)路的前三【2】;據攜程發(fā)布的《2022年上半年紅色旅游大數據》顯示,有88%的游客選擇本地周邊紅色旅游【3】。
其二,“紅色+”文旅融合勢頭強勁。得益于國家政策的大力扶持,鄉村振興戰略的推動(dòng)實(shí)施,以及文旅科技的加大投入與應用創(chuàng )新,紅色文旅正在帶動(dòng)鄉村振興新發(fā)展、線(xiàn)下“演藝經(jīng)濟”復蘇。據《中國紅色旅游消費大數據報告(2021)》顯示,2021年游客喜愛(ài)的“紅色+”融合業(yè)態(tài)中,游客最喜愛(ài)的是“紅色+影視”,其次是“紅色+體育運動(dòng)項目”,第三位是“紅色+動(dòng)漫/游戲”,這三項總占比為40%【4】。我國紅色旅游的內涵正在不斷加深,紅色文化與紅色旅游的融合發(fā)展態(tài)勢蓬勃向上。
推動(dòng)紅色文旅高質(zhì)量發(fā)展的五點(diǎn)建議
目前,“浙里紅”紅色教育平臺已為200多家央企、省屬?lài)?、大?zhuān)院校開(kāi)展黨性教育培訓1000多場(chǎng)次,服務(wù)人員超8萬(wàn)人次;其紅色文旅直播點(diǎn)擊量突破2000萬(wàn)人次;項目已在浙江嘉興、余姚、杭州等地進(jìn)行復制推廣。
“紅色文旅+”融合新業(yè)態(tài)不斷拓展,創(chuàng )新既需“硬科技”更要“有文化”。當前“紅色文旅+”項目已經(jīng)開(kāi)拓了眾多融合應用場(chǎng)景,“紅色+影視”“紅色+游戲”“紅色+文博”“紅色+研學(xué)”等。如上海自然博物館開(kāi)辦的帶有科技元素的紅色旅游活動(dòng);東北烈士紀念館借用數字技術(shù)再現我軍抗日歷程,打造黑龍江首個(gè)東北抗聯(lián)精神數字化沉浸式體驗空間,在研學(xué)展區增設AR、VR等互動(dòng)游戲等項目。參考類(lèi)似做法,地方在創(chuàng )新紅色文旅融合發(fā)展的過(guò)程中,仍需立足本地紅色文化特色,將虛擬沉浸現實(shí)等高科技與旅客的“好奇心”結合起來(lái),不僅有科技加持的外表,更能讓人體驗到紅色文化的故事內核與歷史底蘊,從而創(chuàng )造出更多群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的“落地”場(chǎng)景,而非單純比拼“硬核”科技感。
注重運用直播等渠道創(chuàng )新宣傳手法,提升紅色文旅的品牌知名度。近年來(lái),中央及地方層面均十分重視紅色文旅的宣傳。在中央層面,文化和旅游部、國家廣播電視總局聯(lián)合舉辦全國旅游公益廣告作品遴選暨展播活動(dòng)。其中,紅色旅游是通過(guò)旅游發(fā)展講好中國故事的重要主題之一。在地方層面,部分地區也打造了相應的紅色文旅品牌,如山東臨沂圍繞旅游品牌“親情沂蒙·紅色臨沂”,加強對本地紅色旅游形象和產(chǎn)品的宣傳推廣;湖南桑植縣創(chuàng )新交互形式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )直播對湘鄂渝黔紅色旅游進(jìn)行宣傳,推動(dòng)紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展。
加強輿情風(fēng)險管理,構建良好社會(huì )形象。網(wǎng)絡(luò )輿情對地方文旅品牌的影響日趨重要,做好紅色文旅輿情風(fēng)險管理對于營(yíng)造良好口碑影響深遠。一方面,有關(guān)服務(wù)機構或景區針對旅游安全、景區管理和服務(wù)、配套設施不健全三類(lèi)常見(jiàn)的文旅輿情“通病”,可事前制定風(fēng)險應急預案、做好風(fēng)險排查,做到“安全第一”,提升服務(wù)滿(mǎn)意度。另一方面,練好輿情處置“基本功”,可以設置專(zhuān)門(mén)的旅游服務(wù)輿情監測機構或運用輿情監測平臺,及時(shí)發(fā)現紅色文旅常見(jiàn)的負面風(fēng)險,比如侮辱英烈等歷史虛無(wú)主義風(fēng)險、三俗之風(fēng)(紅色教育娛樂(lè )化、紅色旅游資源過(guò)度商業(yè)化、紅色景點(diǎn)旅游活動(dòng)庸俗化【5】)等,并根據相應的風(fēng)險類(lèi)型建立快速響應機制。
建立大數據分析平臺,擴大紅色文旅消費。實(shí)現社會(huì )價(jià)值和經(jīng)濟價(jià)值的有機結合,是紅色文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要目標。拉動(dòng)紅色文旅新消費,前提便是對當下消費心理的精準把握。有關(guān)部門(mén)和景區可以設立大數據分析平臺,對區域紅色文旅的消費群體、消費心理及消費行為進(jìn)行定期追蹤和精準研判,還可對比國內紅色文旅的熱門(mén)城市、熱點(diǎn)景區的優(yōu)秀做法,前瞻性地把握消費偏好。例如,在“全域旅游”的概念下,基于游客的視角,更喜好哪些既能觀(guān)賞自然風(fēng)光或體驗鄉村民宿,又能感受紅色文化洗禮的“小眾路線(xiàn)”,便可以從旅游消費大數據中求解。
作者:高級研究員 劉少川 見(jiàn)習研究員 楊瑜