人民數據作為國家大數據資產(chǎn)服務(wù)平臺，聯(lián)合青少年網(wǎng)絡(luò )心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗室，開(kāi)放了抗疫心理健康支撐系統。該系統能夠及時(shí)、持續地追蹤民眾的心理與行為，開(kāi)展民眾健康行為監測、追蹤、預警和疏導服務(wù)，紓解疫情期間的民眾心理壓力，為相關(guān)部門(mén)、單位提供決策參考、政策建議。
自武漢“封城”以來(lái)，抗疫心理健康支撐系統逐步上線(xiàn)了《新冠疫情下公眾行為與態(tài)度》第一、二、三輪調查、《公眾抗疫心態(tài)自檢自助服務(wù)》，為政府和機構相關(guān)決策部門(mén)提供了民眾抗疫宣傳、公眾心態(tài)疏導、社區防疫組織等方面意見(jiàn)和建議。
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調查、干預為一體，科學(xué)、完備、高效
目前抗疫心理健康支撐系統不僅支持行為數據監測和問(wèn)卷推廣功能，還支持縱向追蹤、紅包推廣、數據測量、時(shí)空可視化等拓展功能，支持行為數據報告的完備、高效生成。此外，該行為數據系統能即實(shí)時(shí)、快捷向用戶(hù)反饋心理健康結果，一旦發(fā)現群眾壓力趨勢存在高位、反常、失常、失控等，就可以據此推送與之匹配的行為和心理干預方案，實(shí)現心理健康預警、干預和相關(guān)支撐服務(wù)。
抗疫心理健康支撐系統概覽圖片
在疫情防控期間，平臺已推出了公眾心理與行為、在線(xiàn)學(xué)習、抗疫自助等5項調查，發(fā)布3項調查報告，積極為政府部門(mén)提供建議和決策參考意見(jiàn)，相關(guān)調查結論被人民網(wǎng)、中國青年報、光明網(wǎng)等30余家主流媒體報道。
民眾健康數據可視化
強強聯(lián)合高效服務(wù)科研與社會(huì )發(fā)展
推出此項服務(wù)的人民數據研究院：是在網(wǎng)信、工信、公安等多部委聯(lián)合支持和指導監督下，以數據標準、數據超腦運算、數據應用、數據經(jīng)濟為功能出發(fā)點(diǎn)，構建涉及國計民生的國家級大數據的綜合服務(wù)平臺。該平臺不斷參與規劃、承建、組織各地域“人民數谷”，構建“數據孿生城市”綜合智慧城市解決方案，實(shí)現地域經(jīng)濟新舊動(dòng)能轉換的新引擎。核心業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及金融、交通、保險、安防、政務(wù)、旅游、招商等多個(gè)數據領(lǐng)域。
合作伙伴——青少年網(wǎng)絡(luò )心理與行為教育部重點(diǎn)實(shí)驗室（華中師范大學(xué)）——是教育部批準的專(zhuān)門(mén)從事網(wǎng)絡(luò )心理與行為的科研基地，圍繞數字孿生城市中，人的認知與學(xué)習、網(wǎng)絡(luò )社會(huì )行為、網(wǎng)絡(luò )與心理健康、網(wǎng)絡(luò )文化與內容安全四大方向，服務(wù)于人類(lèi)群體網(wǎng)絡(luò )行為檢測、網(wǎng)民成長(cháng)與發(fā)展、政府決策等需要，已成為國內重要的政、產(chǎn)、學(xué)、研、用機構。下一步，其將在數字孿生城市中，進(jìn)一步推進(jìn)人格與人力資源開(kāi)發(fā)、行為大數據計算和教育大數據等工程應用開(kāi)發(fā)。
雙方聯(lián)手打造的抗疫心理健康支撐系統，拓展了人民數據的應用場(chǎng)景，也推動(dòng)了政、產(chǎn)、學(xué)、研、用的融合發(fā)展，并通過(guò)黨和國家社會(huì )數據轉換通道，實(shí)現國家行為大數據安全、精準服務(wù)于黨的“科學(xué)執政、數據執政、智慧執政”的新發(fā)展理念，使行為大數據更加便捷、高效地服務(wù)于經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，為抗擊疫情貢獻力量。
（責編：蔣林君）
